Acceptable Use Policy
Wersja: 1.0 · Obowiązuje od: 4 czerwca 2026 · Dotyczy wszystkich usług servs.pl
Niniejsza Polityka Dopuszczalnego Użytkowania (AUP) określa, jakie działania są dozwolone i zakazane przy korzystaniu z usług servs.pl. Jej celem jest ochrona bezpieczeństwa naszej infrastruktury, innych Klientów oraz przestrzeganie obowiązującego prawa. AUP stanowi integralną część Regulaminu servs.pl.
1. Dozwolone zastosowania
Strony WWW i e-commerce
Legalne sklepy internetowe, portale, blogi, strony firmowe i osobiste.
Aplikacje webowe
SaaS, API, backend aplikacji mobilnych, panele administracyjne.
Serwery gier
Legalne gry multiplayer (Minecraft, CS:GO, Rust i inne) dla własnej społeczności.
Repozytoria kodu
Git, SVN, prywatne repozytoria projektów.
Poczta elektroniczna
Firmowy e-mail, newsletter do własnych subskrybentów (double opt-in).
Streamingi i media
Legalna dystrybucja własnych treści audio/wideo.
Testowanie i development
Środowiska deweloperskie, staging, CI/CD.
2. Bezwzględne zakazy
⚠ Naruszenie poniższych zasad skutkuje natychmiastowym zawieszeniem konta bez prawa do zwrotu.
SPAM i masowa wysyłka
Rozsyłanie niezamówionych wiadomości e-mail, SMS lub push do osób, które nie wyraziły zgody. Dotyczy też masowego scrapowania kontaktów.
Phishing i fraud
Podszywanie się pod inne osoby, firmy, instytucje. Fałszywe strony bankowe, urzędowe, logowania.
Malware i exploity
Hosting złośliwego oprogramowania, wirusów, ransomware, keyloggerów, botnetów, exploit kitów.
Ataki DDoS i skanowanie
Przeprowadzanie lub zlecanie ataków DDoS/DoS, skanowanie portów, brute-force, fuzzing bez autoryzacji.
Treści CSAM
Jakiekolwiek materiały seksualne z udziałem małoletnich. Natychmiastowe zgłoszenie do organów ścigania.
Piractwo i naruszenia praw autorskich
Hosting pirackich filmów, gier, oprogramowania, e-booków bez licencji. Torrent trackerów dla nielegalnych treści.
Mining kryptowalut
Kopanie kryptowalut na zasobach servs.pl bez uprzedniej pisemnej zgody.
Narkotyki i broń
Sprzedaż nielegalnych substancji, broni, amunicji, materiałów wybuchowych.
Darknet i proxy anonimizujące
Hostowanie usług TOR, exit node'ów, open proxy, VPN dla celów przestępczych.
Naruszenia RODO
Przetwarzanie danych osobowych niezgodne z RODO — bez podstawy prawnej, bez zgody, bez polityki prywatności.
3. Zasoby systemowe — fair use
1. Usługi współdzielone (shared hosting) przeznaczone są dla standardowych stron WWW. Zabrania się:
- Uruchamiania procesów intensywnie obciążających CPU przez dłuższy czas (powyżej 10 minut nieprzerwanie)
- Przechowywania plików niezwiązanych ze stroną WWW (backup dysków, archiwa multimediów)
- Uruchamiania skryptów jako cron job częściej niż co 1 minutę
- Przekroczenia limitów RAM/CPU określonych w planie — skutkuje throttlingiem
2. Serwery VPS i game serwery mają przypisane zasoby dedykowane — reguły fair use ich nie dotyczą.
3. Ruch sieciowy (bandwidth) — przy przekroczeniu 100% limitu miesięcznego usługa zostaje ograniczona do 1 Mbps do końca okresu rozliczeniowego lub do dokupienia dodatkowego transferu.
4. E-mail i newsletter
1. Korzystanie z poczty e-mail wymaga posiadania aktualnej listy zgód (double opt-in) dla każdego odbiorcy.
2. Każda wiadomość musi zawierać działający link do rezygnacji z subskrypcji.
3. Limit wysyłki: do 500 wiadomości/godzinę na hosting współdzielony (wyższe limity — plan Business lub VPS).
4. Wskaźnik bouncy (niedostarczonych) powyżej 5% skutkuje zawieszeniem konta pocztowego.
5. Zabrania się podszywania pod inne domeny (e-mail spoofing).
5. Zgłaszanie nadużyć
Jeśli wykryłeś nadużycie na naszej infrastrukturze, zgłoś je na:
E-mail nadużyć (abuse): abuse@servs.pl
Odpowiadamy na zgłoszenia abuse w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Każde zgłoszenie jest weryfikowane. W przypadku potwierdzenia nadużycia podejmujemy działania niezwłocznie — od ostrzeżenia po natychmiastowe zawieszenie konta.
6. Konsekwencje naruszeń
| Naruszenie | Konsekwencja | Zwrot? |
|---|---|---|
| Przekroczenie zasobów (fair use) | Ostrzeżenie + throttling | Tak |
| SPAM / phishing (pierwsze) | Zawieszenie konta pocztowego | Częściowy |
| Malware / ataki DDoS | Natychmiastowe zamknięcie konta | Nie |
| CSAM / działalność kryminalna | Zamknięcie + zgłoszenie do organów ścigania | Nie |
7. Zmiany AUP
Usługodawca może aktualizować niniejszą Politykę. O istotnych zmianach informujemy e-mailem z 14-dniowym wyprzedzeniem. Aktualna wersja dostępna jest zawsze pod adresem servs.pl/aup.